Ataque hacker expõe dados pessoais de 7,6 milhões de clientes da Caixa Vida e Previdência
Informações como nomes, CPFs, telefones e endereços foram acessadas; empresa afirma que não há indícios de vazamento de senhas ou dados bancários
12/11/2026, às 16h11
Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência (CVP) expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes da instituição. O incidente foi identificado na sexta-feira (6) e comunicado ao mercado nesta quinta-feira (12) pela Caixa Seguridade. A base cadastral atingida inclui os 7,6 milhões de clientes ativos da companhia.
Entre as informações acessadas estão nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram expostos endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento. Segundo a empresa, houve acesso não autorizado aos sistemas e cópia de dados para fora do ambiente tecnológico.
A Caixa Seguridade informou que, na apuração preliminar, não foram identificados indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, como senhas, informações bancárias, valores de apólices e saldos de planos de previdência.
Após identificar o ataque, a companhia informou ter bloqueado os mecanismos utilizados pelos invasores, reforçado a segurança dos sistemas e iniciado uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada. O caso também foi comunicado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a outros órgãos competentes.
A empresa afirmou que está notificando os titulares cujos telefones e e-mails foram expostos, com orientações para reduzir os riscos de golpes. Apesar de não haver, até o momento, evidências de divulgação pública ou uso indevido das informações, os dados podem ser utilizados por criminosos em tentativas de fraude.
A orientação é que clientes fiquem atentos a ligações, mensagens e e-mails suspeitos que mencionem a Caixa ou contratos de seguros e previdência. Não compartilhe senhas, códigos de confirmação ou informações pessoais em contatos não verificados e evite clicar em links enviados por desconhecidos.
A Caixa Vida e Previdência é uma empresa formada pela Caixa Seguridade, que detém 60% de participação, e pela seguradora francesa CNP Assurances, responsável pelos outros 40%.